我们记录哪些信息
打开一个登录入口、领取一份离线包、在资料库里按关键字筛一次，系统会留下一条访问记录。它的用途很窄：确认入口在你的环境里能否正常打开，以及在出现异常时定位问题出在哪一步。
- 入口与时间。你访问的是首页快捷入口、产品与下载页，还是资料库栏目，以及对应的日期与时段。
- 设备与系统。浏览器名称与大版本号、操作系统与系统版本，用来判断某个入口在 Windows 或 macOS 上是否需要换一种打开方式。
- 大致地区。只到省份一级，用于了解哪些区域的访问更集中，做不到定位到具体楼宇或街道。
- 最近使用记录。在页面上按日期倒序展示最近 30 天的访问条目，方便你隔天回来直接点回原来那个入口。
不记录的内容同样明确：账号与密码、手机号、证件号码、银行卡信息、通讯录与聊天内容，这些信息在访问过程中不会进入记录。你在资料库里输入的检索关键字只用于当次过滤，不随访问记录一并保存。
本地存储与 Cookie
浏览器里会留下两类小数据，它们都存放在你自己的设备上，不上传到服务器，也不用于跨站追踪。
- 本地存储。记住最近 30 天的访问条目、你上次选择的系统版本，以及资源目录里展开过的栏目，让每次回来少几步操作。
- Cookie。记住阅读偏好与界面状态，让同一次浏览中页面之间切换更连贯，不参与广告投放。
想关掉也很简单：在浏览器设置里找到“Cookie 与站点数据”或“网站数据”，把 anxin-login-guide.com.cn 一项清除即可。清除之后，最近使用记录与目录展开状态不再保留，你会回到初次访问的样子；登录入口与安装包下载本身不受影响，照常可用。
保存期限与安全措施
访问记录保留 30 天，滚动过期并自动清理，与你看到的“最近 30 天”列表长度一致。过期条目不再参与任何统计或排障查询。
- 查阅范围。只有负责入口维护与故障排查的成员按需查看，不用于其他目的。
- 传输与存放。访问过程通过加密通道完成，记录集中存放并限制批量导出。
- 对外提供。不向第三方出售、出租或交换访问记录，也不用于与登录下载无关的场景。
如果你希望某条记录在到期之前就被删掉，可以按下一节的方式直接提出，不必等到 30 天期满。
你的权利与联系途径
查询、更正、删除这三类请求，都可以通过邮件提出。工作日 9:00-18:00 由客服邮箱接收与回复。
- 客服邮箱
- contact@anxin-login-guide.com.cn
- 客服电话
- 400-2202-6067，用于人工咨询与使用协助
- 服务信息
- 天津市河西区友谊路35号
写邮件时把三件事说清，排查会顺畅很多：一是你使用的大致日期与时段；二是涉及的是登录入口、安装包还是资料库；三是浏览器与系统版本。登录类问题建议附上截图，下载类问题注明系统版本即可。
相关内容可参考使用协议与下载校验须知、登录与下载问题解答，或从客服渠道与服务时段了解完整的联系方式。
